Wenn ihr euch erinnert, war der Start von Cyberpunk 2077 ein Desaster. Obwohl sich viele Leute den Kopf darüber zerbrachen, dass es nicht so ein großes Problem war, wie die meisten Kunden behaupteten, lief das Spiel, das für Xbox One und PS4 veröffentlicht wurde, kaum auf den offiziell unterstützten Konsolen. Am Ende waren die Beschwerden berechtigt und es wurde zu einem der größten Spiele der letzten Zeit.
Die Entwickler haben den Köder geschluckt und den Titel dank der Beschwerden nachgebessert. Das zeigt einmal mehr, dass die Verbraucher ihre Stimme erheben müssen, wenn sie Qualitätsbeschwerden haben, und dass sie nicht alles, was ihnen verkauft wird, wortlos hinnehmen müssen. Im Gespräch mit GamesRadar+ versicherten die technischen Redakteure Jarosław Ruciński und Adrian Fulneczek, dass ihre neuen Spiele nicht auf die gleiche Weise wie Cyberpunk 2077 auf den Markt kommen werden.
Ihnen zufolge haben die Entwickler die Kontrolle über ihre Dokumentation verloren, weshalb das Chaos entstanden ist.
Eines der größten Probleme wurde durch ihre automatisierte Dokumentationssoftware Confluence verursacht, die dazu führte, dass Tausende von Seiten der Dokumentation außer Kontrolle gerieten und niemand sie pflegen wollte. Und während des Phantom Liberty DLC begannen sie, eine andere Cloud-Version zu verwenden, so dass die technische Dokumentation an zwei verschiedenen Orten außer Kontrolle geriet. Infolgedessen wurde es für alle undurchsichtig, weder sie noch die externen Partner konnten mit der Dokumentation arbeiten, was alle überforderte.
"Die Transparenz war sowohl für uns als auch für unsere externen Partner ein großes Problem. Es wäre besser, wenn die Werkzeuge und Schnittstellen nicht so getrennt wären, sondern wenn es eine engere und klarere Verbindung zwischen ihnen gäbe", sagt Fulneczek.
Er sagt, dass dies bei Witcher 4 und der Cyberpunk-Fortsetzung nicht der Fall sein wird, da man aus dem Vorfall gelernt habe. Sie haben auch verstanden, was die Definition von "fertig" bedeutet. "Wie Sie wissen, durchläuft jedes Projekt und jede Spielentwicklung verschiedene Phasen, und derzeit endet jede Phase mit einem Meilenstein (Gate genannt). Anders als in der Vergangenheit ist die Dokumentation jetzt eine Voraussetzung für das Vorankommen". Mit anderen Worten: Die Entwickler werden verstehen, wie ihr eigenes Programm funktioniert, unabhängig von seiner künftigen Größe.
Außerdem können sie Informationen besser mit anderen Teams austauschen. Wenn zum Beispiel jemand aus dem Witcher 4-Team eine Lösung für ein Problem findet, wird das Cyberpunk-Team das Ergebnis sehen, so dass sie das gleiche Problem in Zukunft nicht mehr unzählige Male lösen müssen und das ganze Unternehmen von den Ergebnissen profitiert.
