Meta arbeitet ständig daran, generative KI in verschiedenen Formen in seine Dienste einzubauen, aber das kommt nicht immer gut bei den Nutzern an. Diesmal tritt WhatsApp mit einer Funktion auf den Plan, die es den Menschen erleichtern soll, beschleunigte Kommunikation zu verfolgen.
Heutzutage verschicken die Nutzer mehr Nachrichten als je zuvor. SMS und Chat-Plattformen werden inzwischen parallel genutzt. Das wird mitunter immer schwieriger zu überwachen. Wahrscheinlich haben Sie alle schon einmal nach der Arbeit oder nach dem Aufwachen am Morgen einen Blick auf Ihre Unterhaltungen geworfen und festgestellt, dass sich Dutzende ungelesener Nachrichten aneinanderreihen. Dies gilt insbesondere für Gruppenchats, die fast nie ruhen.
Aus diesem Grund führt Meta die Funktion der Nachrichtenzusammenfassung in WhatsApp ein, die auf generativer KI basiert.
Es ist nicht neu, dass KI genutzt werden kann, um umfangreiche Texte zusammenzufassen, es war so ziemlich eine der ersten Funktionen. Heute gibt es viele Dienste, die die KI gestützte Zusammenfassungsfunktion anbieten. Zum Beispiel können E-Mails, Buchauszüge, Artikel und Nachrichten mithilfe von KI zusammengefasst werden. Und in Zukunft wird es auch möglich sein, ungelesene WhatsApp-Nachrichten auf diese Weise zu überprüfen.
Meta arbeitet hart daran, so viel Aktivität wie möglich mit Meta AI zu erreichen, und dies ist eine großartige Möglichkeit, das Tool zu mobilisieren. Wenn es viele ungelesene Nachrichten gibt und man einen Button drückt, um darauf aufmerksam zu machen, scrollt die App nicht an den Anfang der Konversation für verpasste Nachrichten, sondern es erscheint automatisch eine generierte Zusammenfassung. Meta generiert die Zusammenfassung, wenn sie benötigt wird, was bedeutet, dass Sie ein paar Sekunden warten müssen, bis sie generiert wird.
Für Meta ist es wichtig, Feedback über die Arbeit von Meta AI zu erhalten. Deshalb führt der Tech-Gigant diese Funktion ein, indem er in der Ecke des Zusammenfassungsfensters einen Daumen nach oben und einen Daumen nach unten einfügt. Damit kann man dem Unternehmen schnell mitteilen, ob man mit der Zusammenfassung zufrieden ist oder nicht.
WhatsApp wird von vielen Menschen aus Sicherheitsgründen genutzt, aber es gefällt nicht, wenn man es der generativen KI überlässt, sich um die Nachrichten der Menschen für Zusammenfassungen zu kümmern. Was das Unternehmen zu betonen versucht, ist, dass diese Zusammenfassung niemandem sonst zur Verfügung steht, nur der Kontoinhaber kann sie sehen. Außerdem wird im Fenster der Meta-KI hervorgehoben, dass die Nachrichten durch "private Verarbeitung" zusammengefasst wurden. Meta hat sogar ein Vorhängeschloss hinzugefügt, um ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln.
Glücklicherweise ist die Verwendung der von Meta AI generierten Zusammenfassungen nicht verpflichtend; nur diejenigen, die sie wirklich nutzen wollen, können dies tun. Sie wird standardmäßig ausgeschaltet sein, aber die App wird das Bewusstsein für die Funktion schärfen und versuchen, so viele Menschen wie möglich zu ermutigen, sie zu nutzen.
Meta-KI ist in WhatsApp bereits mit einer Reihe von Funktionen vertreten. Zunächst wurde die Möglichkeit eingeführt, dem Chatbot eine Frage zu stellen, und dann wurde die Schaltfläche zum Aufrufen des Chatbots in der rechten Ecke des Bildschirms angebracht. Er bietet auch die Möglichkeit, je nach Region Bilder in Echtzeit zu generieren, und eine Zusammenfassungsoption wird in Zukunft eingeführt werden. Die Menschen sind bereits zunehmend frustriert über die Präsenz von Meta-KI, und ihr Aufstieg könnte die Wahrnehmung nur noch verschlimmern.
