ChatGPT ist ein generativer KI-Dienst mit einer der größten Nutzerbasen der Welt, vielleicht erreicht nur Meta AI täglich mehr Menschen. Die Plattform bietet seit mehr als 2 Jahren eine Abonnement-Option an und konnte ihren zahlenden Kundenstamm stetig vergrößern, aber die neuesten Daten zeigen, dass verhältnismäßig sehr wenige Menschen für ChatGPT Geld bezahlen.
ChatGPT Plus wurde am 1. Februar 2023 eingeführt und seitdem hat das Unternehmen eine Reihe anderer Abonnementoptionen eingeführt. Erst kürzlich wurde ChatGPT Gov eingeführt, das nun auf die Interessen der Regierung ausgerichtet ist. Trotz des erfreulichen Wachstums hat OpenAI seine Umsatzziele für 2024 nicht erreicht, ist aber dennoch mit einem noch größeren Ziel in dieses Jahr gestartet. Auf jeden Fall zeigen die jüngsten Zahlen, dass es viel Raum für die Monetarisierung der Nutzerbasis gibt, die Frage ist nur, ob OpenAI erfolgreich sein wird.
The Information berichtet, dass sich die Zahl der ChatGPT-Abonnenten in nur einem Jahr fast verdreifacht hat. 2023, dem Jahr, in dem die Abo-Optionen eingeführt wurden, hatte ChatGPT 5,8 Millionen Abonnenten, und bis Ende 2024 war diese Zahl auf etwa 15,5 Millionen angestiegen.
Parallel dazu war die Wachstumsrate für die Gesamtnutzerbasis sogar noch höher. Nach den vorliegenden Informationen wird ChatGPT von rund 350 Millionen Menschen pro Woche genutzt. Ein Jahr zuvor waren es "nur" 110 Millionen. Es liegt auf der Hand, dass es für OpenAI genügend Nutzer gäbe, die in Abonnenten umgewandelt werden könnten, aber dies ist keineswegs eine leichte Aufgabe, insbesondere unter den derzeitigen Umständen.
Weniger als 5 Prozent der aktiven Nutzer zahlen derzeit für ChatGPT in irgendeiner Form.
OpenAI hat es nicht leicht, wenn es darum geht zu überlegen, wie man die Abo-Option für die Nutzer attraktiver machen kann. Der einfachste Weg wäre natürlich, mehr Extras anzubieten. Aber bei den Konkurrenten kann das Unternehmen nur wenig tun, um Verbesserungen für die Abonnenten aufzuhalten. Das Auftauchen von DeepSeek zum Beispiel ist in dieser Hinsicht ein echtes Ärgernis.
Bei DeepSeek hat jeder darüber geschrieben, dass der Konkurrent ChatGPT nicht nur sehr ähnliche Funktionen hat, sondern auch noch kostenlos ist. DeepSeek bietet die Möglichkeit, mit Hilfe eines Argumentationsmodells über eine Vielzahl von Themen zu chatten, und das völlig kostenlos. Dies war zuvor nur mit ChatGPT gegen eine Gebühr möglich. Als Reaktion darauf hat OpenAI kürzlich eines seiner neuen Argumentationsmodelle, o3-mini, kostenlos zur Verfügung gestellt.
Wäre DeepSeek nicht gewesen, hätten wir sicher sein können, dass das Unternehmen das Argumentationsmodell für Abonnenten lange Zeit beibehalten hätte, und sicherlich hätten mehr Menschen das Bedürfnis verspürt, ChatGPT Plus einzulösen, als dies getan hätten.
Je nach Quelle lag der Umsatz von OpenAI im letzten Jahr bei etwa 3,7-4 Milliarden Dollar. Das Unternehmen versucht, so viel Geld wie möglich von den Leuten zu bekommen, indem es seine Abonnementpakete vervielfacht und bereits ein Paket anbietet, das 200 Dollar pro Monat kostet. Es ist auch in der Lage, durch die API-Nutzung immer bessere Einnahmen zu erzielen. Und wichtige Partnerschaften mit Unternehmen und Behörden dürften in diesem Jahr ebenfalls für einige gute Umsätze sorgen. Aber selbst damit erscheint das Ziel des Unternehmens, in diesem Jahr einen Umsatz von 11,6 Milliarden Dollar zu erzielen, nicht unbedingt realistisch.