Google hat das nächste Pixel-Modell angekündigt, das im mittleren Preissegment angesiedelt sein wird. Das ist definitiv eine großartige Nachricht, aber es hat sich jetzt herausgestellt, dass die Einführung des Pixel 9a nicht so reibungslos verlaufen wird, wie es sich der Suchmaschinenriese gewünscht hätte.
Es ist noch weit weg vom Ende des Monats, aber wir wissen bereits, dass das Pixel 9a nicht im März in die Läden kommen wird, und was noch wichtiger ist, wir wissen noch nicht, wann es im April ungefähr erscheinen wird. Es ist nicht verwunderlich, dass Google nicht sofort mit der Auslieferung des mobile beginnt, es ist gewohnt, Zeit für Vorbestellungen einzuräumen, aber jetzt hat das Unternehmen nicht einmal die Vorbestellungsoption eröffnet. Darüber hinaus werden die Tests nicht durchgeführt, und das Unternehmen hat das Produkt noch nicht einmal wie üblich an die Presse geliefert.
Google sollte eigentlich noch in diesem Monat mit der Auslieferung des Pixel 9a beginnen, musste aber in letzter Minute absagen. Es stellte sich heraus, dass es ein unerwartetes Problem bei der Qualitätskontrolle gab, und das Produkt war bereits auf der Ziellinie, als es entdeckt wurde. Es ist sogar noch besser, dass das Problem gerade erst entdeckt wurde und es nicht die Nutzer sind, die die Geräte zurückrufen müssen. Wenn es sich um etwas handelt, das nicht in der Software korrigiert werden kann. Das Unternehmen hat nichts über die Art oder die Quelle des Problems gesagt, sondern nur, dass es bei den letzten Qualitätskontrollen entdeckt wurde.
"Wir untersuchen derzeit ein Qualitätsproblem bei Komponenten, das eine kleine Untergruppe von Pixel 9A-Geräten betrifft." - sagte Google-Sprecher Matt Flegal.
Flegal sagte auch, dass die Testgeräte an Zeitungen verschickt werden, sobald Google sichergestellt hat, dass sie in der Lage waren, die problematischen Geräte herauszufiltern. Der Unternehmenssprecher sagte auch, dass dieser Fehler in der Tat in letzter Minute entdeckt wurde, weshalb es jetzt offenbar einige Verwirrung über die Handhabung des Falles gibt, was auch eine minimale Verzögerung verursacht.
Es ist eine sehr unangenehme Situation für das Unternehmen. Erst Anfang dieses Jahres war Google gezwungen, ein früheres Smartphone aufgrund eines Updates zurückzurufen. Es schaffte es, ein nicht unterstütztes Update für die Pixel 4a-Modelle zu veröffentlichen, das die Betriebszeit verbessern sollte, sie aber stattdessen ruinierte. Das Unternehmen ersetzte den Akku teilweise kostenlos für diejenigen, deren Gerät betroffen war, oder erstattete den Besitzern das Geld zurück, wenn es keine solche Option gab. Das Pixel 4a hatte schon früher Probleme. Ein Update im Jahr 2021 verursachte ebenfalls eine Störung bei der Erkennung des Touchscreens.
Und letztes Jahr verursachte das Pixel 8 Smartphone Probleme für das Unternehmen, das ein Reparaturprogramm aufgrund häufiger Bildschirmausfälle starten musste. Es ist nicht bekannt, wie viele Geräte von dem Problem betroffen sind, aber um sicherzustellen, dass diejenigen, die es später haben, kein Problem mit der Garantie haben, hat das Unternehmen auch eine erweiterte Display-Garantie eingeführt.
Wir vertrauen darauf, dass Google den Fehler, der das Pixel 9a betrifft, tatsächlich beheben kann, was auch immer es sein mag. Jetzt ist es noch kein Problem, aber wenn die Leute Geräte bekommen, auf die nachträglich eine Garantie für versteckte Qualitätsmängel gewährt werden kann, wird es ziemlich unangenehm. Es ist gut, dass Google sich zumindest um die Mängel seiner Geräte kümmert, was man nicht von allen Herstellern behaupten kann.
