Rund um das März-Update von Windows 11, das die Bezeichnung KB5079473 trägt, gab es in letzter Zeit eine ganze Reihe von Problemen, die manchmal einen blauen Tod oder sogar zufällige Systemneustarts verursachten, in einigen Fällen aber auch den Zugriff auf das Laufwerk C:\ verhinderten, was laut Microsoft größtenteils Samsungs Schuld ist, wie wir in unserer vorherigen News berichtet haben. In der Zwischenzeit wurde eine weitere Unannehmlichkeit bekannt, die ebenfalls mit dem Aktualisierungspaket KB5079473 zusammenhängt und aus Sicht von Microsoft besonders schmerzhaft ist: Nach der Installation des Aktualisierungspakets ist es manchmal nicht möglich, sich bei einigen Microsoft-Anwendungen mit dem Microsoft-Konto anzumelden.

Der Fehler, der sowohl die 25H2- als auch die 24H2-Version von Windows 11 betrifft, führt auch zu Schwierigkeiten bei der Nutzung von Microsoft Teams, OneDrive, Microsoft Edge, Excel und Word sowie Microsoft 365 Copilot, was die Anmeldung mit dem Microsoft-Konto betrifft. Der Fehler äußert sich darin, dass beim Versuch, sich anzumelden, das System eine Fehlermeldung ausgibt, die besagt, dass der Anmeldevorgang nicht abgeschlossen werden kann, weil das Gerät einfach nicht mit dem Internet verbunden ist, obwohl eine Internetverbindung vorhanden ist und andere Anwendungen es erreichen können. Das Problem scheint darin zu bestehen, dass das Windows-Update vom 11. März bei bestimmten Netzwerkverbindungszuständen einen Fehler verursacht und den Zustand nicht richtig behandelt, was dazu führt, dass einige Microsoft-Anwendungen glauben, es sei keine aktive Internetverbindung verfügbar.

Laut Microsoft kann der Fehler vorübergehend durch einen einfachen Neustart des Geräts behoben werden, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung des Microsoft-Kontos haben, wonach die Situation wiederhergestellt wird. Dies gilt natürlich nur so lange, bis die gleiche Situation, d. h. die Netzwerkbedingung, die den Fehler verursacht hat, erneut auftritt.

Der Fehler betrifft keine Server-Plattformen, sondern nur Windows 11 25H2 und Windows 24H2, allerdings nur, wenn das Update-Paket KB5079473 installiert wurde. Microsoft hat eine schnelle Behebung des Fehlers versprochen, was auch im Interesse des Unternehmens ist, da der Fehler den Zugriff auf verschiedene Anwendungen und Dienste des Unternehmens verhindert.

In der Zwischenzeit ist ein außerplanmäßiges "Notfall-Update" mit der Bezeichnung KB5085516 erschienen, das laut Microsoft das Problem dauerhaft beheben soll. Das Update-Paket ist über Windows Update für Windows 11 Builds 25H2 und 24H2 mit den Build-Nummern 26200.8039 und 26100-8039 verfügbar.