Es sieht so aus, als gäbe es nicht nur bei Windows 11, sondern auch beim Microsoft Office-Softwarepaket schwerwiegendere Fehler, die auf verschiedene Updates zurückzuführen sind. Obwohl das Microsoft-Team für eine große Überraschung sorgte, indem es in Excel endlich eine neue, seit Jahren geforderte Funktion einführte, nämlich die Möglichkeit, mehrere Werte in eine Zelle einzugeben, wurde dieser positive Schritt sehr schnell von einigen neuen Fehlern überschattet, die die Betroffenen in den Wahnsinn trieben.

Da Excel aufgrund der erwähnten Neuerung im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit stand, stießen ziemlich viele Nutzer auf einen Fehler, der nach der Installation des Update-Pakets KB5002914 auftrat: Die Funktion „Kopieren und Einfügen“ funktionierte einfach nicht mehr, was bei alltäglichen Aufgaben im Umgang mit Tabellenkalkulationen ein ziemliches Hindernis darstellen kann. Als die Nutzer begannen, sich über den Fehler zu beschweren, begann das Microsoft-Team, die Ursache des Fehlers zu untersuchen, und veröffentlichte relativ schnell einen Fix in Form des Updatepakets KB5002665, das das Problem offenbar tatsächlich behoben hat, doch die Freude der Nutzer war nur von kurzer Dauer.

Einem aktuellen Bericht zufolge gab es in den letzten Tagen erneut ein Update für das Office-Softwarepaket, das wieder ärgerliche Fehler mit sich brachte, und in einigen Fällen sogar die Nutzung des Office-Softwarepakets unmöglich machte, was ziemlich unangenehm sein kann, wenn wichtige und dringende Aufgaben auf den Nutzer warten. Je mehr Nutzer das Update erhielten, desto mehr beschwerten sich über Fehler, die besonders schwerwiegend waren. Obwohl das Update nicht obligatorisch war, sondern nur als optionales Paket bereitgestellt wurde, haben es dennoch sehr viele Nutzer installiert – was sie aber wahrscheinlich bereits bereut haben: Nach der Installation wurde in einigen Fällen die zum Softwarepaket gehörende Lizenz deaktiviert, was zwar ein Problem darstellt, sich aber durch eine erneute Aktivierung beheben lässt; ein größeres Problem ist jedoch, dass in vielen Fällen das gesamte Office-Softwarepaket vom System gelöscht wurde, einschließlich aller Anwendungen. Der Fehler betrifft offenbar die Softwarepakete Office 2016, Office 2019 und Office 2021.

Aufgrund der bei Microsoft eingegangenen Beschwerden wurde das optionale Update zurückgezogen; die Ursache des Fehlers wird derzeit untersucht, und den betroffenen Nutzern wird unter empfohlen, zu besuchen. Falls die zuvor aktivierte Lizenz infolge des Updates deaktiviert wurde, ist eine erneute Aktivierung erforderlich; wurde hingegen das gesamte Softwarepaket deinstalliert, kann eine manuelle Neuinstallation die Lösung sein. Ein kleiner Trost ist, dass es sich um ein optionales Update handelt, das nicht automatisch auf den einzelnen Systemen installiert wurde – andernfalls wären noch mehr Nutzer zu Schaden gekommen.