Wie berichtet, haben Finanzunternehmen wie Mastercard, Visa und PayPal ihren Partnerhändlern den Verkauf von Videospielen mit sexuellen Inhalten für Erwachsene weltweit verboten, nachdem eine australische Frauenrechtsorganisation dies gefordert hatte. Das bedeutet, dass Itch.io und Steam gezwungen waren, Tausende von Videospielen sofort aus ihren Shops zu entfernen, weil sie hätten geschlossen werden können, wenn sie den Forderungen der Kartenaussteller nicht nachgegeben hätten. Sie hätten dann die Möglichkeit verloren, alle Produkte zu kaufen.
Der Fall hat unter den Spielern für Furore gesorgt. Das Problem für viele Menschen ist nicht unbedingt, dass Spiele aus den Regalen genommen werden, wenn sie gegen das Gesetz verstoßen, sondern dass Monopolunternehmen den Markt nach ihren eigenen moralischen Maßstäben und sogar über das Gesetz hinaus regulieren wollen. Das muss nach Ansicht vieler Spieleentwickler und Künstler sofort geregelt werden, denn mit ihren Erpressungen können diese Unternehmen nicht nur die Meinungsfreiheit, sondern ganze Demokratien zerstören.
Die Gamer brauchten nicht mehr, sie haben sich gewehrt.
Mastercard, Visa und PayPal haben aufgrund von ein paar tausend E-Mails einer kleinen Gruppe von Leuten, die über sechs Monate gesammelt wurden, nachgegeben. Aber jetzt bombardieren die Spieler den Kundendienst mit mindestens tausend Anfragen pro Stunde und fragen, auf welcher Grundlage sie die Kunstprodukte zurückziehen, da es nicht ihre Aufgabe ist, den Markt zu regulieren.
Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Kundendienste von Mastercard und Visa noch freundlich und verständnisvoll zu den Anrufern waren, aber am nächsten Tag gingen sie nervös ans Telefon und reagierten ungeduldig. Es gingen so viele Beschwerden ein, dass einige Personen statt einer Antwort des Kundendienstmitarbeiters nur Beleidigungen erhielten. Die Community rät, in einem solchen Fall nach einem höheren Vorgesetzten zu fragen und sich bei der Verwaltung zu beschweren.
Das Ziel der Spieler ist es, mit dem Kundendienst mehr Geld zu verdienen, als mit der Rückgabe der Spiele an die Geschäfte.
Die Finanzunternehmen haben sich für die Zensur entschieden, weil diese Transaktionen sie nicht in Verruf bringen. Die Beschwerdeführer hingegen argumentieren, dass der Missbrauch von Monopolmacht (wegen dem in Japan bereits gegen sie ermittelt wird) in erster Linie einen schlechten Ruf bedeutet. Visa antwortete in einer Erklärung, dass sie niemanden zur Zensur von Inhalten zwingen, sondern lediglich illegale Inhalte in ihren Ländern herausfiltern wollen. Im Gegensatz dazu haben Itch.io und Steam völlig legale Spiele entfernen müssen.
Itch.io hat ebenfalls eine neue Erklärung abgegeben. Darin beschreiben sie, dass sie ein kleines Unternehmen sind und dass sie für ihren offenen Shop auf Nutzerinhalte angewiesen sind. Sie mussten auf die Drohung reagieren, um andere Urheber zu schützen, aber sie wollen es nicht auf sich beruhen lassen. Sie glauben, dass sie im Vergleich zu Steam sehr wenig Spielraum haben, aber sie tun, was sie können. Da ihre Plattform kopiergeschützt ist, empfehlen sie den Kunden, ihre Titel auf ihren Rechnern zu sichern, denn gerade in solchen Fällen kann es hilfreich sein, nicht an einen Dienstanbieter gebunden zu sein.
Steam hat sich nicht zu der Angelegenheit geäußert, aber es ist möglich, dass sie im Hintergrund beteiligt sind. Die Petition auf Change.org wurde bereits von über 213.000 Menschen unterzeichnet, . Es scheint also, dass viele Menschen bereits von dem Ereignis gehört haben.
