Intels oberster Chef, Lip-Bu Tan, übernahm im März dieses Jahres die Leitung des Unternehmens und teilte den Mitarbeitern im April auf Umwegen mit, dass sie vor einer sehr schwierigen Zeit stünden, dass sie das Unternehmen umgestalten müssten, um schneller, effizienter und effektiver zu werden, und dass dies Opfer bedeuten würde: eine Welle von Entlassungen.
In den letzten Monaten gab es bereits Anzeichen für die Umstrukturierung, zuletzt die Nachricht, dass bis zu 20 % der Mitarbeiter von Intel Foundry ab Juli entlassen werden könnten , wovon bis zu 10 000 Personen betroffen wären. Es dauerte nicht lange, bis die Nachricht von einem weiteren großen Stellenabbau bekannt wurde, bei dem ebenfalls ab Juli ein großer Teil der Belegschaft der Marketingabteilung entlassen werden soll, da das Management seine derzeitige Strategie, die offenbar nicht die Erwartungen erfüllt hat, radikal überarbeitet.
Oregon Live berichtete als erstes über die Nachricht, dass das Management von Intel beschlossen hat, einen Großteil seines Marketings an einen alten Partner, das Accenture-Team, outzusourcen, um effizienter und schneller in der Werbung zu sein und gleichzeitig die Kosten zu senken. Die bisher durchgeführten Marketingkampagnen haben Berichten zufolge die Erwartungen nicht erfüllt, sie konnten potenzielle Kunden nicht so gut erreichen, wie sie es sich gewünscht hätten. Deshalb wird das Team von Accenture beauftragt, das eine viel bessere Arbeit leisten soll, unter anderem durch die Nutzung künstlicher Intelligenz.
Die Geschäftsleitung von Intel hat außerdem beschlossen, dass das Accenture-Team während der Übergangsphase, in der es sich mit den Abläufen, Zielen und der Art und Weise der Erstellung von Werbe- und Marketingmaterialien von Intel vertraut machen soll, vom bestehenden Marketing-Team unterstützt wird, das Accenture mit einer reduzierten Personalstärke zur Verfügung steht. Es ist nicht klar, wie viele Personen genau von den Entlassungen betroffen sein werden, und es ist auch nicht klar, wie viele Personen genau in der Marketingabteilung arbeiten werden, und Intel hat dazu keine konkreten Angaben gemacht. Klar ist, dass das Unternehmen Vertrauen in das Accenture-Team hat und dass zwischen den beiden Unternehmen eine langjährige und fruchtbare Partnerschaft besteht, die durch diese Entscheidung vertieft wird. Ziel ist es, die Marketing-Maschine reaktionsfähiger, flexibler und schneller zu machen, also in Bereichen, in denen die derzeitigen Methoden Mängel aufwiesen.
Nach Ansicht des Intel-Managements kann Accenture mit gestrafften Prozessen und Best Practices viel schneller die gewünschten Ergebnisse liefern, was nicht nur die Effektivität der Marketingaktivitäten erhöhen, sondern auch die Kosten senken kann, was für Intel nach wie vor ein zentrales Thema ist. Es bleibt abzuwarten, ob ein ausgelagertes Unternehmen, das mithilfe von KI große Informationsmengen "durchkaut", die Vorteile einzelner Intel-Produkte effektiv hervorheben oder längerfristig wirksame Werbekampagnen erstellen kann.
Marketing hin oder her, es werden auch effektivere Produkte auf dem Markt benötigt, denn ein effektiveres Marketing hilft nicht, wenn Tests zeigen, dass die Produkte der Konkurrenten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis haben, und das ist eine andere Geschichte.
