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SAMSUNG KAUFT GEBRAUCHTE GALAXY-GERÄTE ZURÜCK, OHNE DASS DER KUNDE EIN NEUES GERÄT KAUFEN MUSS

Samsung weitet sein Smartphone-Rückkaufprogramm aus, um das Vertrauen der Kunden in die Galaxy-Produkte zu stärken und den Markenwert zu steigern.
DemonDani
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Samsung kauft gebrauchte Galaxy-Geräte zurück, ohne dass der Kunde ein neues Gerät kaufen muss

Der Markt für gebrauchte Mobiltelefone war noch nie so lebhaft wie heute. Heute konzentrieren sich Unternehmen mit einem Umsatz von mehreren Milliarden Euro auf diesen Bereich, und in einigen Fällen ist es sogar möglich, dass die Betreiber nur mit vordefinierten Produkten handeln. Refurbished"-Geräte erfreuen sich großer Beliebtheit, wobei die Aufarbeitung dieser Geräte sogar von den Herstellern selbst mit vertrauenswürdigen Partnern organisiert wird.

Apple, Samsung und andere Unternehmen beginnen, sich um den Ausgleich älterer Geräte zu einem früheren Zeitpunkt zu kümmern, wenn die Menschen die neuesten Modelle bestellen wollen. Es lohnt sich für die Unternehmen, den Rücktausch von Altgeräten auf diese Weise zu unterstützen, denn dadurch kann das Geschäft auf einem höheren Niveau florieren. Natürlich wird dadurch ein Teil des Gewinns aufgefressen, aber im Gegenzug sind die Kunden gerne bereit, höhere Kaufpreise zu zahlen.

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Früher haben die meisten Menschen das alte, bzw. abgenutzte Handy einfach in die unterste Schublade zu Hause gesteckt. Heute ist ein Smartphone, das ein paar Jahre alt ist, eigentlich noch in Ordnung und hat einen hohen Nutzwert. Selbst wenn es beschädigt ist, repariert werden muss oder einfach nur abgenutzt aussieht, lohnt es sich, es zu pflegen. Und es ist sogar noch einfacher, wenn es nicht mehr das gleiche Erlebnis bietet wie im Neuzustand oder wenn Sie es einfach satt haben und ein neues Gerät kaufen möchten.

Angesichts der großen Nachfrage der Nutzer hat Samsung beschlossen, das Galaxy Trade-In-Programm zu überarbeiten und wichtige Änderungen einzuführen. Es kauft ältere, gebrauchte Modelle an, auch wenn Sie nicht gleichzeitig ein neues Galaxy-Modell aus dem aktuellen Sortiment kaufen möchten.

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Auf den ersten Blick mag dies nicht nach einem sinnvollen Geschäftszug klingen, aber tatsächlich ist es nicht Samsungs Absicht, seinen Absatz weiter zu steigern. Langfristig gesehen macht es Sinn, warum der Hersteller in diese Richtung geht. Das Unternehmen glaubt, dass es damit das Vertrauen der Verbraucher in die Marke stärken kann. Mit der Zeit werden sich auch andere Vorteile ergeben.

Durch die Änderung des Galaxy Trade-In-Systems würde Samsung den Wert seiner Geräte und damit den Wert und die Wertschätzung der Marke Galaxy verbessern.

Eine weitere Neuerung in bestimmten Märkten wird sein, dass Samsung den Nutzern die Möglichkeit bietet, ältere Modelle das ganze Jahr über in Zahlung zu geben. Dies ist nicht überall der Fall; in Südkorea zum Beispiel gab es bisher nur Inzahlungnahmeprogramme, wenn ein neues Produkt gerade auf den Markt kam. Jetzt kommt die Galaxy S25-Serie, aber es ist nicht das einzige Mal, dass das Unternehmen eine Rückkaufoption anbietet.

Wichtig ist, dass Samsung die Initiative vorerst nur in zwei Ländern startet, nämlich in Frankreich und Südkorea, wo die Rückkaufoption das ganze Jahr über verfügbar sein wird, ohne dass ein neues Produkt gekauft werden muss. Und das Ziel sind die bisherigen Topmodelle, die bis zum Galaxy S20 und dem Galaxy Z Fold3 und Z Flip3 zurückreichen, aber die aktuellen Lösungen sind noch nicht im Handel, die Galaxy S24-Serie , das Z Fold6 und das Z Flip6 können nicht auf diese Weise verkauft werden. Im Laufe der Zeit könnte die Einschränkung der Region und des Modells schrittweise gelockert werden, wenn sich Samsungs Hoffnungen für die Initiative erfüllen.

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