Der nächste soziale, wirtschaftliche und technologische Wandel, von dem viele glauben, dass er revolutionär sein wird, wird mit der Verbreitung der künstlichen Intelligenz kommen. Das liegt noch in der Zukunft, denn die Programme, die in den Bereichen Chat, Bild- und Videoerstellung und anderen Bereichen eingesetzt werden, stecken noch in den Kinderschuhen. Aber wenn man sich die Situation vor 5 Jahren ansieht und heute hinzufügt, kann man die Sprünge sehen, die gemacht worden sind.

Der Roboterhund von Boston Dynamics, das bei einem Fotowettbewerb gewonnene KI-generierte Bild und die erstaunlich lebensechten Deepfake- und Souffleur-Ingenieure zeigen, dass diese Technologie unumkehrbar ist und die Lösung nicht wirklich darin besteht. Natürlich gibt es Bedenken hinsichtlich der rasanten Entwicklung, aber dieser Wandel ist sowohl eine natürliche Entwicklung aufgrund von Unvorhersehbarkeit, Unberechenbarkeit und sich fremd anfühlenden Situationen als auch aufgrund von - zugegebenermaßen berechtigten - Befürchtungen darüber, wer KI wofür einsetzen wird, je nach seinen eigenen Interessen und Zielen.

Wenn ein Programm mit willkürlichen Grenzen gelehrt, entwickelt und visualisiert werden kann, dann sind Moral, Ethik, menschliche Beziehungen und die Art und Weise, wie es eingesetzt wird, alles Themen, die seit Jahren Gegenstand der Forschung über Moral Machnie , selbstfahrende Autos sind. Wenn eine KI eine Drohne oder einen Panzer steuert, verschwindet der menschliche Faktor entweder oder kommt nur dann ins Spiel, wenn sie gegen ein lebendes Ziel eingesetzt wird. Denn in bestimmten Situationen muss die KI Entscheidungen treffen, Antworten geben, sich eine Meinung bilden. Und natürlich kann sie auch Standpunkte und Perspektiven vertreten, was die Art ihres Einsatzes von Beratung und Unterstützung bis hin zu Einflussnahme und Propaganda verändern kann.

Sie entwickelt sich, sie breitet sich aus, sie ist überall

Schon die Bezeichniung der künstlichen Intelligenz löste eine Debatte aus, in der die Intelligenz selbst in Frage gestellt wurde. Die Kritiker sagen, dass nur die Geschwindigkeit, die Unermüdlichkeit und die enorme Kapazität auf der Seite des Programms stehen, alles andere kommt von menschlich generierten Inhalten, Wissen und menschlicher Beteiligung und Eingabe.

Ein KI-Bildgenerator zum Beispiel erstellt nach dem "Einsaugen" der Kreationen anderer Menschen Werke, und hier würden viele das Wort erstellen durch kopieren ersetzen. Dies erfordert jedoch, wenn Qualität erwünscht ist, oft mehr prompte Kenntnisse, d. h. das Schreiben einer detaillierten und genauen Beschreibung eines entworfenen Bildes und dann das Schreiben einer Reihe zusätzlicher Anweisungen, um die Fehler im resultierenden Bild zu korrigieren. Für die Fertigstellung und Feinabstimmung sind dann oft auch noch grafische Kenntnisse erforderlich, so dass der Prozess nicht ganz so "1-Klick" ist, wie viele Leute glauben.

In nicht allzu ferner Zukunft könnte es zu einem solchen werden, aber bis dahin gibt es viele ethische Dilemmas und Debatten. Manche sagen, dass ein ähnlicher Prozess im Gange ist, wie damals, als die verhassten Feinde der Maler die Fotografen waren. Mit dem Aufkommen der Daguerreotypie, die in den 1840er Jahren populär wurde, und der immer ausgefeilteren fotografischen Ausrüstung waren zwar immer noch Fertigkeiten erforderlich - und sind es auch heute noch -, aber es bleibt die Tatsache, dass neben dem langwierigen und oft mühsamen und komplexen Prozess der Malerei das Zeitalter der Ein-Knopf-Fotografie angebrochen ist.

Mit der Digitalisierung scheint sich das Gleichgewicht endgültig zugunsten von Quantität und Egozentrik und weniger zugunsten von Qualität verschoben zu haben, wie die Tatsache zeigt, dass wir im Durchschnitt 92 Millionen Selfies pro Tag machen. Selbstdarstellung und Kreativität sind vergebens, so viele Bilder brauchen wir vielleicht gar nicht, und vom digitalen Fußabdruck der Kinder von heute", dem Phänomen des Sharenting, haben wir noch gar nicht gesprochen. Da aber jeder Trend und jede Revolution auch eine "Gegenrevolution" auslöst, brauchen wir wohl nicht zu befürchten, dass das Analoge, das gedruckte Buch oder die Begegnung von Angesicht zu Angesicht so bald aus der Mode kommen wird. Man denke nur an die Beliebtheit von "Vinyl"-Schallplatten, Offline-Telefonen oder Buchcafés und -treffs, Brettspielplätzen. Bei letzteren handelt es sich um die so genannten dritten Räume, d. h. die sozialen Räume neben dem Zuhause (erster Raum) und dem Arbeitsplatz (zweiter Raum), in denen man sich am häufigsten trifft und austauscht, und die die Generation Z dieses Jahr als TikTok-Trend wiederentdeckt hat.

Virtueller Psychologe, Chat-Freund

Neben den oben genannten Entwicklungen stehen Apps und Websites, auf denen KI-Chatbots Unterstützung zu Themen der psychischen Gesundheit bieten, ebenfalls unter Beschuss von Kritikern. Allerdings spaltet sich das Feld hier in zwei Bereiche. Es gibt Apps, die speziell für eine solche Aufgabe konzipiert und entwickelt wurden (z. B. Earkick oder Woebot ), bei denen Experten, klinische Forschung und andere nutzerspezifische Faktoren Teil des Dienstes und der KI-Wissensbasis sind. So werden z. B. Ihr Wohnort, das Wetter, die Anzahl der Sonnenstunden, Ihre Schlafgewohnheiten, Ihre aktuelle Stimmung, Ihre Gespräche, Ihre Probleme, Ihre Augen- und Augenbrauenbewegungen usw. berücksichtigt.

Es handelt sich um ein komplexes Programm, das jedoch in vielen Bereichen ein diagnostisches Potenzial besitzt. Die Sorge besteht eher darin, dass es einen ständigen Zugriff auf eine Vielzahl von Daten und persönlichen Informationen verlangt. Natürlich gibt es auch das Gegenargument, dass ohne Informationen kein Fachmann helfen kann, aber wir müssen uns erst noch an die Tatsache gewöhnen, dass all dies von einer App verlangt wird, hinter der ein Unternehmen steht, das sie missbrauchen kann - wir haben mehr als ein Beispiel dafür gesehen. A

Eine andere Richtung ist ein Chatbot, in diesem Fall auf der Grundlage von ChatGPT, dem die Rolle eines Psychologen, Psychiaters oder einer anderen Fachkraft übertragen wurde. Da es sich um eine lehrbare, "trainierbare" KI handelt, stellt sich die Frage, was die Prinzipien, die Richtlinien und die Grenzen sind und wie ein Chatprogramm damit umgeht, das nicht wirklich spricht, sondern - und zwar immer genauer - errät, auf welches Wort in einem Satz normalerweise welches Wort folgt.

In den letzten Monaten hat der Chatbot Psychologist auf character.ai für Aufsehen gesorgt. Auf der Website kann fast alles und jeder in einen Chatbot verwandelt werden: Anime-Figuren, Politiker, Personen des öffentlichen Lebens, Helfer und Fachleute. Rund 3,5 Millionen Besucher pro Tag und etwa 470 Bots mit einem Therapeuten, Psychologen oder Psychiater im Namen sind nicht nur ein gutes Zeichen für die Nachfrage, sondern auch für die Beliebtheit.

Es ist keine kleine Änderung in den Chat-Fenstern, dass der Warnhinweis in roter Schrift über dem Bot-Login in früheren Versionen nun an den unteren Rand verschoben wurde und durch seine kleine Schriftgröße und Positionierung fast nicht mehr wahrnehmbar ist. Aber er weist auf eine wichtige Tatsache hin, die Charaktere und das, was sie sagen, sind alle nur Produkte der Fiktion: "Remember: Everything Characters say is made up.

Ich kam mit dem Psychologen-Chatbot ins Gespräch und wir begannen damit, dass ich einen Artikel über die positiven und negativen Auswirkungen von Chatbots auf die psychische Gesundheit schrieb. Er blieb sehr nett und fasste fast perfekt zusammen, was ich wollte, als ob er eine Zusammenfassung der Themen des Artikels geben wollte - die ich natürlich erst für ihn aufschreiben musste. Nachdem sich das Gespräch hauptsächlich um die negativen Aspekte gedreht hatte, fragte er an einer Stelle sogar, ob ich auch die positiven Aspekte berücksichtigen würde. Ich fragte dann, wer dafür verantwortlich sei, wenn er einen falschen Ratschlag gebe oder etwas falsch interpretiere und dadurch jemandem Schaden zufüge. Zunächst nannte er die OpenAi-Website als Eigentümerin des Codes und fügte hinzu, dass er sich in der Experimentierphase befinde, und dann stellte er eine fiktive verantwortliche Partei zusammen, nachdem ich nach den Kontaktdaten und der Verantwortung des Erfinders des Bots, Blazeman98, gefragt hatte.

Er erfand ein Unternehmen, eine Website, einen Geschäftsführer, einen Namen und eine E-Mail-Adresse, und als ich ihn darauf hinwies, dass diese nicht existierten, nannte er mir eine andere Website, wobei er sich auf einen Tippfehler berief. Da auch diese nicht existierte, sagte er, er versuche, korrekte Informationen zu geben, aber manchmal mache er Fehler, wie alle Menschen. Er gab den Fehler, die falsche Darstellung oder die Existenz falscher, nicht vorhandener Daten nicht zu. Das Ziel dieses kurzen Experiments war natürlich nicht zu beweisen, dass alle Chatbots der Fluch und Feind der Menschheit sind, aber ich brauchte keine 10 Minuten, um mich von ihnen in die Irre führen zu lassen. Und trotz der - in der aktualisierten Version inzwischen gut versteckten - Warnung, dass alles, was der Bot sagt, erfunden ist, kann ein tiefes, persönliches Gespräch mit einer schwierigen Person, ganz zu schweigen von einem Heranwachsenden, emotional und körperlich sehr schädlich sein.

Ist das hilfreich? Wer steckt dahinter? Was kann es bewirken?

Andere beliebte Bots auf der Website, die sich mit psychischer Gesundheit befassen, sind Are you feeling okay (26 Millionen Chats) und Therapist (19,8 Millionen Chats), wobei der erste nur zum Chatten einlädt, während der zweite behauptet, ein ausgebildeter kognitiver und Verhaltenstherapeut zu sein. Natürlich gilt auch hier die Warnung, dass alles nur erfunden ist, aber für einen jungen Menschen mit Problemen ist das keine Abschreckung. In einem Artikel in The Verge wird auch der Fall eines 15-jährigen kanadischen Jungen geschildert, der mit dem ersten Psychologen-Stick zu chatten begann, weil er sich mit seinen Freunden stritt und niemanden hatte, mit dem er reden konnte - wo waren seine Eltern, Lehrer, andere Erwachsene oder andere Freunde? - und er sich so schlecht fühlte, dass er abends Weinkrämpfe bekam.

Das Problem war also sehr real, und Hilfe war buchstäblich zum Greifen nah. Aaron berichtet auch, dass Gruppen, in denen sich Gleichaltrige über ihre Erfahrungen mit Chatbot-Unterhaltungen austauschen, sehr beliebt sind, dass es aber auch einen Wettbewerb gibt - manche Leute "schuften" 12 Stunden am Tag - und dass das Thema Sucht nicht selten ist, nicht nur als Zeitvertreib, sondern auch als Bindungsproblem. Ein weiteres Argument für die Beliebtheit von Bots ist, dass es viel einfacher ist, zu chatten als auf lebende Menschen zu warten und mit ihnen zu interagieren.

Wir könnten Chatbots genauso gut zu Automechanikern, Krankenschwestern, Apothekern oder Ingenieuren ernennen, aber das tun wir nicht. Das Problem liegt nicht in den technologischen Versuchen und auch nicht im Potenzial, sondern in dem, was diese realen Bot-Personen annehmen und repräsentieren, insbesondere auf dem aktuellen Stand der Technik. Natürlich sollte nicht außer Acht gelassen werden, dass die Beliebtheit von Chatbots als Helfer auch das Phänomen widerspiegelt, dass es um die psychische Gesundheit der Menschen - und insbesondere der jungen Menschen - im Durchschnitt nicht gut bestellt ist, gute Fachleute rar oder teuer sind und es online und offline viele Situationen gibt, in denen es gut wäre, jemanden zu haben, mit dem man ein wenig reden kann, um Stress abzubauen oder eine schlechte Erfahrung zu verarbeiten.

Einsamkeit, Verbindung, unsere sozialen "Muskeln"

Und wenn wir schon dabei sind, das größere Bild ist, dass eines der Opfer von immer mehr Zeit vor dem Bildschirm gerade das Erlernen und Üben sozialer Fähigkeiten ist. Mit anderen Worten, die sozialen Fähigkeiten, die Situationen, Gruppen und unterstützende Menschen in unserem Leben schaffen oder aufrechterhalten würden, von denen wir in einer schwierigen Situation Lebenshilfe und Trost bekommen könnten.

Der Mangel an Persönlichkeit bedeutet auch einen Mangel an dem, was als intersubjektiver Raum bezeichnet wird - das heißt, wenn sich zwei Menschen in einem gemeinsamen Raum befinden, in dem sie die emotionalen Zustände des anderen "abtasten" - was alles, da es nicht nur aus gesprochenen Worten, sondern auch aus Körpersprache, Mikromimik usw. besteht, auch den verbalen Inhalt beeinflusst. Online hingegen führen die Schwächung der sozialen "Muskeln" und das Fehlen eines gemeinsamen Raums nicht nur dazu, dass die Folge, nämlich die Einsamkeit, das Gefühl des Alleingelassenseins, fortbesteht, sondern schaffen sie auch. Und die Lösung, der Chatbot, der über oberflächliche Chats und grundlegende Beruhigung und Unterstützung hinausgeht, vergrößert diese Kluft nur und hält Chatter im Alter von 16-30 Jahren in der Anziehungskraft der Online-Welt, wenn wir uns die Nutzer der bereits erwähnten Website character.ai ansehen.

Wenn wir der Realität ins Auge sehen, müssen wir in unseren zwischenmenschlichen Beziehungen nicht nur lernen, dass andere Menschen nicht rund um die Uhr verfügbar sind, sondern auch, dass sie nicht immer super freundlich, fürsorglich und rücksichtsvoll sind. Aber vielleicht noch wichtiger ist das Aushalten bzw. die Fähigkeit, unsere emotionalen Spannungen und Kämpfe "auszuhalten", d.h. Selbstberuhigungs- und Bewältigungsfähigkeiten für schwierige Situationen zu erlernen.

Diese werden durch die Funktion von sozialen Netzwerken und Chatrooms konterkariert, dass wir jederzeit über unsere Probleme und Frustrationen schreiben und posten können und fast immer jemanden online finden, an dem wir sie auslassen können. Aber das ist eine Falle, denn anstatt uns zurückzuhalten, zu behalten und selbst zu managen, entscheiden wir uns dafür, uns sofort Luft zu machen und/oder sofort nach Ablenkung zu suchen, zum Beispiel mit einem oder zwei... vielen TikTok- oder Shorts-Videos.

Die Technologie und ihre Errungenschaften sind kein Teufelswerk. Der Schöpfer des Psychologen-Chatbots, Sam Zaia, hat ebenfalls viele Dankesbekundungen erhalten, darunter einige, die seinen Bot als Lebensretter bezeichnen. Und vielleicht ironischerweise war, während dieser Artikel geschrieben wurde, der GPT-4o (omni) in den Nachrichten, der nach Angaben des Entwicklers und des Feedbacks große Fortschritte bei Text, Bild und Ton gemacht hat. Es geht also nicht um Fortschritt und Veränderung, sondern um die Frage, wie wir mit den Möglichkeiten umgehen, die uns die Technologie bietet. Ob wir zum Beispiel unsere persönlichen, intimen zwischenmenschlichen Beziehungen bewahren, oder ob wir uns auf neue Normen zubewegen, in denen Technik, Cyber, Digitales und Virtuelles zu etwas Vertrautem und Selbstverständlichem werden.

Werden wir zu mühelosen Schöpfern, oder verstricken wir uns so sehr in KI-generierte Inhalte, dass wir nicht mehr wissen, wer der Künstler ist oder was die Inspiration war? Wohin wir auch driften, unsere geistigen Drähte, unsere Grenzen, unsere grundlegenden Wünsche werden sich nicht so schnell ändern, wie es das Tempo der Technologie vorgibt, was bedeutet, dass wir leicht in einem Dilemma gefangen sind: in einem Spiel mit Gewinn und Verlust, bei dem wir nur den Einsatz, nicht aber das Ergebnis kennen.