Streaming-Anbieter haben in letzter Zeit nach Möglichkeiten gesucht, mehr Einnahmen aus ihrer bestehenden Nutzerbasis herauszuholen. Die einfachste Strategie ist die Anhebung der Preise, aber es gibt auch andere Optionen, wie die Abschaffung der gemeinsamen Nutzung von Passwörtern, die immer mehr zur gängigen Praxis wird, und Amazon ist vom Weg abgekommen.
Als ersten Schritt hat das Unternehmen in diesem Jahr Werbung eingeführt. Es hat Werbeoptionen eingeführt, indem es sie zu einem niedrigeren Preis als die bestehenden Abonnements, aber für die gleiche monatliche Gebühr anbietet. Damit folgt das Unternehmen nicht dem Spotify-Modell, bei dem man im Gegenzug für Werbung kostenlose Musik erhält. Normalerweise kann man ein paar Dollar pro Monat sparen, indem man Videos abspielt, die durch Werbung verwässert werden, aber das ist eine sich verändernde Front, und Amazon hat diesen Weg nicht eingeschlagen.
Prime Video hat am 29. Januar einfach Werbung für jeden Abonnenten eingeblendet.
Wer weiterhin das gleiche werbefreie Erlebnis wie bisher haben möchte, muss lediglich 3 Dollar zusätzlich zum 9-Dollar-Abonnement zahlen. Für eine monatliche Gebühr von 12 Dollar ist Prime Video dann wieder werbefrei.
Es ist nicht klar, wie gut dieser Schritt funktioniert hat. Das neue System wurde gerade erst eingeführt, daher ist es wahrscheinlich zu früh, um weitreichende Schlussfolgerungen zu ziehen. Wir sind gerade einmal zwei Wochen nach Amazons ungewöhnlichem Schritt, aber wir berichten bereits über eine weitere seltsame Entscheidung.
In der Zwischenzeit hat das Unternehmen die Unterstützung für Dolby Vision und Dolby Atmos zu seinem werbefreien Abonnement hinzugefügt, um ein besseres Seherlebnis zu ermöglichen.
Das ist ein trauriger Schritt, und zwar nicht, weil diejenigen, die die höhere monatliche Gebühr zahlen, mehr bekommen. Das allein wäre schon in Ordnung, wenn Amazon im Gegenzug für die zusätzlichen Kosten mehr bieten würde. Das Problem ist, dass wir sie bereits haben. Amazon hat Dolby bereits verschiedene Lösungen zur Verbesserung von Bild und Ton angeboten. Diesmal hat es dies einfach getan, indem es dies den Abonnenten weggenommen und in ein höheres Abo-Paket verpackt hat.
Als zum ersten Mal auffiel, dass die Inhalte nur im HDR10-Format mit Dolby Digital 5.1-Sound statt der üblichen Dolby Vision und Dolby Atmos liefen, vermuteten viele, dass es einen Fehler im System geben könnte. Nachdem sie sich umgesehen hatten, sahen sie, dass Sony-, LG- und Samsung-Fernseher das gleiche Problem hatten, also dachten sie, dass es ein Problem auf der Service-Seite geben könnte. Jetzt hat sich jedoch herausgestellt, dass alles in Ordnung ist, zumindest von Seiten Amazons, aber die Nutzer werden mit der aktuellen Situation nicht zufrieden sein.
Es ist höchst fraglich, ob Amazons Vorgehen akzeptabel ist, aber es ist für das Unternehmen sicherlich viel einfacher, die rund 30-prozentige Preiserhöhung in dieser Form zu verkaufen, als wenn es einfach den bisherigen vergünstigten Abonnementpreis von 9 Dollar auf 12 Dollar angehoben hätte. Diejenigen, die ein Amazon Prime-Abonnement haben, müssen auch den 3-Dollar-Zuschlag zahlen.
