Der Cloud-Game-Streaming-Dienst GeForce Now von Nvidia scheint Schwierigkeiten zu haben, da neue Abonnenten in mehreren Regionen einfach nicht in die Mehrheit der verfügbaren Abonnementkategorien passen, wobei 5 von 8 Kategorien von diesem Problem betroffen sind. Laut ComputerBase ist die aktuelle Situation darauf zurückzuführen, dass zu viele Leute versuchen, ein Abonnement abzuschließen und zu viele Leute den Dienst nutzen - die verfügbare Hardware-Infrastruktur kann mit der Nachfrage einfach nicht Schritt halten.
Das Gesamtbild deutet darauf hin, dass der Fall nicht auf Europa beschränkt ist. Nutzer in anderen Regionen sind mit ähnlichen Unannehmlichkeiten konfrontiert, und neuen Abonnenten wird der Zugang zu dem Dienst verwehrt, was für potenzielle Kunden eine böse Überraschung sein könnte. Das Nvidia-Team hat vor kurzem 24-Stunden-Abonnementoptionen eingeführt, die es den Nutzern ersparen, sich für einen längeren Zeitraum zu verpflichten, wenn sie ihr monatliches oder sechsmonatiges Abo-Limit wahrscheinlich nicht ausschöpfen werden, und die es ihnen außerdem ermöglichen, die Abonnementstufe auszuprobieren.
Zum jetzigen Zeitpunkt betrifft das Problem sowohl tägliche Abonnements als auch monatliche Abonnements für die Stufen Free und Performance sowie sechsmonatige Abonnements für Free. Nvidia scheint sich darauf zu konzentrieren, bestehenden Abonnenten einen reibungsloseren Service zu bieten, insbesondere Premium-Kunden mit teureren Abonnements, was verständlich ist. Natürlich ist die Anzahl der verfügbaren Plätze begrenzt, die Server können nur eine begrenzte Anzahl von Spielern bedienen, und sie wollen sie nicht überlasten, da dies zu Lasten der Qualität und Leistung des Dienstes gehen würde.
Das Unternehmen hat bereits vor kurzem einige Beschränkungen eingeführt, mit einem Limit von 100 Stunden pro Monat für jede Abonnementstufe, und diejenigen, die dieses Limit überschreiten, müssen ein spezielles Kontingent kaufen, um für den Monat weiter zu spielen. Für die Performance-Stufe können die zusätzlichen 15 Stunden Spielzeit für 2,99 $ pro Monat eingelöst werden, für die Ultimate-Stufe für 5,99 $ pro Monat.
Eine ähnliche Situation ist schon einmal aufgetreten, als Nutzer im Jahr 2020 bei neuen Abonnements Einschränkungen hinnehmen mussten, aber das Problem wurde im Laufe der Zeit behoben. Könnte es sein, dass die Umstellung der Infrastruktur auf die entsprechende GeForce RTX 50-Serie im Hintergrund stattfindet? Es ist nicht ausgeschlossen, dass dies die Ursache für die Schwierigkeiten ist, aber dies ist nur eine Hypothese, das Nvidia-Team hat noch keine offiziellen Informationen zu diesem Thema geteilt.