Das April-Sicherheitsupdate für Windows-Betriebssysteme hatte in einigen Fällen einen eher unangenehmen Nebeneffekt, da es VPN-Dienste einfach lahmlegte und damit unbrauchbar machte.
Dies ist ein sehr ernstes Problem, da es viele Fälle gibt, in denen VPNs benötigt werden, nicht nur auf Unternehmensebene, sondern auch auf der Ebene des durchschnittlichen Benutzers. Microsoft hat zugegeben, dass das Sicherheitsupdate vom April gelegentlich Verbindungsfehler für VPN-Dienste verursacht, hat aber weder angegeben, wie weit verbreitet das Problem ist, noch, wann ein Update verfügbar sein könnte.
Sicher ist, dass die Konnektivitätsprobleme bei VPN-Diensten nicht nur das fortschrittlichste Produkt von Microsofts Windows Entwicklungsteam, Windows 11, sondern auch verschiedene Versionen von Windows 10 und leider auch die Windows-Betriebssysteme auf dem Servermarkt betreffen, wie die folgende Liste zeigt.
Die betroffenen Windows-Betriebssysteme sind
- Client-Markt: Windows 11, Version 23H2; Windows 11, Version 22H2, Windows 11, Version 21H2, Windows 10, Version 22H2, Windows 10, Version 21H2.
- Server-Markt: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Leider gibt es noch keinen offiziellen Fix für den Fehler, so dass Benutzer für Client-Markt-Computer die Hilfeanforderungsoptionen verwenden sollten, wie z. B. die App "Get help" oder hier. Für geschäftliche Nutzer wird dieser Link empfohlen. Wenn Sie sich diese Mühe nicht machen wollen, gibt es eine alternative Lösung, die die vorherige Reihenfolge wiederherstellt, aber auch die Vorteile der Sicherheitsupdates vom April aufhebt: Deinstallieren Sie das Update-Paket, das das Problem verursacht hat.
Das Updatepaket KB5036893, das die Verbindungsfehler des VPN-Dienstes verursacht, finden Sie im Menü Updateverlauf von Windows Update in den Einstellungen. Sie können aber auch darauf zugreifen, indem Sie je nach Betriebssystemsprache Updateverlauf oder Updateverlauf in die Suchleiste neben der Taskleiste eingeben. Dies ist auch ein Workaround als vorübergehende Lösung, aber Sie sollten das Paket neu installieren, wenn Sie ein Update für den Fehler erhalten.
Leider ist dieser Fehler schon früher aufgetreten: Die im April 2023 und Januar 2022 veröffentlichten Updates haben beide Probleme mit VPN-Verbindungen in Bezug auf die Geschwindigkeit verursacht, aber dieses ist schlimmer als je zuvor, da es die fraglichen Dienste unbrauchbar macht. Hoffen wir, dass der Fehler bald behoben wird.
