Ray-Ban Meta und andere intelligente Brillen von Meta waren nach Angaben des Unternehmens sehr beliebt. Viele Menschen sahen in ihnen ein Potenzial für die Produktion von Inhalten, aber jetzt sieht es so aus, als ob sich ein ernsthafter Skandal um die Produkte zusammenbraut.

Allem Anschein nach wurden die aufgezeichneten Videos von dem Unternehmen missbraucht, als die künstliche Intelligenz der Brille Meta genutzt wurde. Sie wurden manchmal nicht nur einer menschlichen Kontrolle unterzogen, sondern sogar zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Meta zeigte seinen Mitarbeitern unter anderem Nacktvideos, Toilettenszenen und Badezimmeraufnahmen von anderen Personen.

Die schwedischen Nachrichtenseiten Svenska Dagbladet und Göteborgs-Posten veröffentlichten einen ausführlichen Bericht, aus dem hervorging, dass Meta und seine Unterauftragnehmer über die Smartglasses Zugang zu hochsensiblem persönlichen Material hatten. Die Arbeiter selbst, die für die Überprüfung von Inhalten, die Transkription von Texten und die Kennzeichnung für KI zuständig waren, berichteten über den Vorfall in Nairobi, der Hauptstadt Kenias.

Bekanntlich verfügt Meta über eine Infrastruktur zur Überprüfung von Inhalten in erstaunlichem Umfang. Das Unternehmen filtert in mehreren Runden gemeldete und erkannte problematische Inhalte, bevor sie in Fleisch und Blut übergehen. In der Vergangenheit musste der Social-Media-Overlord bereits mehrfach seine Praktiken zur Überwachung von Inhalten erklären. Jetzt befindet er sich wieder in einer sehr unangenehmen Lage, aber es sind die betroffenen Nutzer, die sich wirklich unwohl fühlen könnten.

Einige sehr ernste und beunruhigende Dinge wurden von Mitarbeitern berichtet, die im Geheimen befragt wurden. Einige der Fälle waren nicht nur wegen der Datenverwaltungspraktiken von Meta besorgniserregend, obwohl das schon ein Problem wäre.

Der Fall ist nicht nur wegen der intimen Videos interessant, die in die falschen Hände geraten sein könnten. Die Mitarbeiter, die die Inhalte bearbeiteten, hatten auch Zugang zu Videos mit hochsensiblen persönlichen Daten. "Wir haben alles gesehen - von Zimmern bis hin zu nackten Körpern". - sagte ein anderer Arbeiter. "Auf einigen der Videos waren Kreditkartendaten zu sehen, und es gab auch Fälle, in denen die Person beim Anschauen von Pornos aufgenommen wurde. Es kam aber auch vor, dass der Nutzer den Geschlechtsverkehr mit der Smartglasses aufnahm."

In den von Meta veröffentlichten Videos werden die Gesichter der Personen automatisch durch das System unkenntlich gemacht. Das heißt, wenn das Gerät richtig funktioniert. Ein ehemaliger Mitarbeiter des Unternehmens sagte, dass das autonome Unschärfesystem nicht immer gute Arbeit leistet, es kommt vor, dass man die Gesichter der Menschen in den Videos sehen kann.

Weltweit sollen im Jahr 2025 7 Millionen der verschiedenen Meta-Smartglasses verkauft worden sein, aber das Produkt ist bereits seit 2023 im Handel erhältlich, so dass die Gesamtzahl der verkauften Einheiten deutlich höher liegt. Die Zahl der aktiv genutzten Geräte könnte bei knapp über 10 Millionen liegen.

Meta-Sprecherin Tracy Clayton sagte in einer Erklärung, dass nichts an Dritte verkauft wird, wenn die Nutzer ihre Inhalte nicht mit dem Unternehmen teilen. Sie räumte jedoch ein, dass das Unternehmen, wenn ein Nutzer dem Unternehmen Zugang zu seinen Daten gewährt, diese manchmal mit externen Partnern auswertet. Clayton betonte, dass das Unternehmen dies tue, um den Nutzern ein besseres Erlebnis zu bieten.

Zum jetzigen Zeitpunkt ist es sehr schwer zu sagen, wie groß der jüngste Skandal um die Datenschutzverletzungen sein wird, da die britische Datenschutzbehörde Meta bereits in Frage stellt. Außerdem wurde in diesem Fall eine Sammelklage eingereicht. Sie sind der Meinung, dass Meta seine Kunden in der Werbung über den Datenschutz angelogen und bei der Handhabung der Datensätze angeblich unrechtmäßig gehandelt hat.