Obwohl der Apple Vision Pro mit einem Preis von 3.500 Dollar begann - und zum Zeitpunkt des Kaufs über 4.000 Dollar kosten könnte - erwies er sich als ein sehr gutes Geschäft. In kurzer Zeit hat das Unternehmen mehr als 200.000 Bestellungen registriert - ein großartiger Start also. Inzwischen hat sich jedoch ein unerwarteter "Trend" abgezeichnet.
Apple bietet seinen Kunden die gesetzlich vorgeschriebene 14-tägige Rückgabefrist an, die jedoch bei den meisten Produkten nicht in Anspruch genommen wird. Viele Kunden haben jedoch damit begonnen, den Vision Pro in die Geschäfte zurückzubringen. Da das Gerät seit dem 2. Februar vermarktet und ausgeliefert wird, beginnt die 14-tägige Frist für diejenigen, die die Brille zuerst erhalten haben, nun abzulaufen.
Die Kunden geben die Vision Pro mit einer Vielzahl von Beschwerden zurück, wobei Komfort und Kopfschmerzen die Hauptargumente gegen die Brille sind.
Wie bereits von allen berichtet, hat sich die Brille als recht schwierig erwiesen, und es sieht nicht so aus, als hätten die Vorabtester in diesem Fall überreagiert. Die häufigste Beschwerde über die zurückgerufenen Vision Pro-Modelle ist, dass sie nicht bequem zu tragen sind. Viele haben hinzugefügt, dass das größte Problem darin besteht, dass das gesamte Gewicht nach vorne verlagert wird.
Viele berichteten auch, dass sie von dem Gerät Kopfschmerzen bekamen und Symptome der "Seekrankheit" verspürten. Noch interessanter ist jedoch, dass sich einige Personen bei der Verwendung des Vision Pro die Augen gequetscht haben sollen. Einige sagten, dass sie nach einer Weile die Brille zwar tragen wollten, es aber wegen der schlechten Erfahrungen einfach sein ließen.
"Sie ist einfach zu teuer und zu umständlich, um sich an die ständigen Kopfschmerzen und die Überanstrengung der Augen zu gewöhnen, die ich erlebt habe. Ich komme beim nächsten Mal wieder." - sagte der Produktdirektor von The Verge, der die Neuheit selbst gekauft hat.
Viele haben auch darauf hingewiesen, dass die enge Auswahl an Apps problematisch ist. Es gibt einfach zu viele Kompromisse, die man bei der Verwendung des Vision Pro eingehen muss. Ein großer Teil der Kunden ist der Meinung, dass die Brille nicht hält, was sie verspricht. Diejenigen, die versucht haben, sie für die Arbeit zu verwenden, können sich aufgrund der Unannehmlichkeiten, die sie verursacht, einfach nicht ausreichend konzentrieren. Ein anderer Rezensent wies auch darauf hin, dass die Brille zu wenig Spielzeuge enthält, so dass sie für diese Form der Unterhaltung derzeit nicht geeignet ist. Er sieht also wenig Argumente für eine Beibehaltung.
Es wurden auch allgemeine Software-Probleme festgestellt, wie z. B. die mangelhafte Fensterverwaltung, die das Multitasking auf der Brille erschwert, und die Produktivitätsschwäche, die für manche Besitzer ein Grund zum Aufgeben sein könnte. Die Softwaremängel sind etwas, das Apple ständig zu verbessern versucht. Inzwischen gibt es mehr als 1.000 spezielle Apps für die Vision Pro.
Viele haben hinzugefügt, dass sie auf jeden Fall neugierig sind, wie Apples nächste Brille aussehen wird, bei der sie hoffentlich versuchen werden, die aktuellen Probleme zu beheben. Es ist nicht bekannt, wie viel Prozent der Brillen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgegeben werden, und es ist unwahrscheinlich, dass wir dazu eine offizielle Zahl erhalten werden.
