Der RYZEN 7 9800X3D ist derzeit sehr gefragt, da AMDs Neuzugang in unabhängigen Tests sehr gut abgeschnitten hat, was die Leistung in Spielen angeht. Der Prozessor wurde schnell knapp und natürlich gab es auch eine Menge Spekulanten, die auf Online-Marktplätzen bis zu 1500 Dollar für ein einziges Exemplar verlangten. Es gibt also eine Menge Hype um die neuen Prozessoren, aber auch hin und wieder ein bisschen Freude.
Vor kurzem wurden zwei interessante Fälle gemeldet, die mehrere Dinge gemeinsam haben. In beiden Fällen war ein Teil der Kontaktpads auf der Unterseite des RYZEN 7 9800X3D verbrannt, und in beiden Fällen war der Prozessor in ein MSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fi Motherboard eingebaut. Ein Nutzer postete auf Reddit und der andere in den virtuellen Foren von Quasarzone, um die Welt wissen zu lassen, was mit dem neuen Prozessor passiert ist. Andere Forenmitglieder vermuteten sofort, dass die Nutzer beim Einbau des Prozessors einen Fehler gemacht haben, der den Kunststoffrahmen des Sockels beschädigt haben könnte, oder dass die einzelnen Kontaktpads verbogen worden sein könnten.
MSI-Experten untersuchen die Umstände der beiden Vorfälle und haben sich mit AMD und GamersNexus in Verbindung gesetzt, um die Untersuchung zu unterstützen. Sie haben auch versucht, die Fälle zu reproduzieren, aber das Team war nur "erfolgreich", wenn der Prozessor verkehrt herum in den Sockel eingesetzt wurde. Da AMDs Consumer-Prozessoren ein quadratisches Design haben, ist es nicht unmöglich, sie verkehrt herum einzusetzen, aber die Kerben an der Seite zeigen, dass der Prozessor nicht richtig ausgerichtet ist, was daran zu erkennen ist, dass das Gerät nicht richtig in den Sockel passt. In einer solchen Situation liegt es auf der Hand, dass der Montagerahmen des LGA-Sockels nicht heruntergeklappt werden sollte, da dies nicht gut ausgehen kann. Die MSI-Experten untersuchen das Problem weiterhin und fügen hinzu, dass sie keine Berichte über ähnliche Fehler im Rahmen der Garantie erhalten haben.
Zusätzlich zu den verbrannten LGA-Pins gibt es auch einen einzelnen verbogenen Pin im Sockel, was ebenfalls die Vermutung unterstützt, dass es sich in beiden Fällen um einen Benutzerfehler handeln könnte. Auch der Kunststoffrahmen des LGA-Sockels weist entlang der inneren Kante auf der oberen linken Seite Schäden auf. Wenn der Prozessor verkehrt herum eingebaut wurde und der Montagerahmen des LGA-Sockels ordnungsgemäß abgedichtet war, ist dieses Ergebnis nicht verwunderlich.
Der Nutzer, der seine Erfahrung mit der Reddit-Community geteilt hat, sagte, dass er nach dem Booten des Systems nicht einmal bis zum POST-Prozess gekommen ist, was darauf hindeutet, dass der Prozessor nicht in der richtigen Position im Motherboard war.
Das MSI-Team ermittelt weiter, und es ist nicht völlig auszuschließen, dass der Prozessorsockel von vornherein beschädigt wurde, aber die Wahrscheinlichkeit dafür ist gering - er hätte bei der Qualitätskontrolle nach der Herstellung der Mainboards durchfallen müssen. Bleibt zu hoffen, dass die Umstände dieser Fälle bald offiziell geklärt werden.