Samsung hat die Vorstellung der neuesten Galaxy-Z-Generation hinter sich gebracht: Das Galaxy Z Flip 8 wurde vorgestellt, ebenso wie das Galaxy Z Fold 8 und das Galaxy Z Fold 8 Ultra. Im Anschluss an die Veranstaltung erhielten auch die Tester die neuen faltbaren Smartphones, und viele berichteten in den sozialen Medien von interessanten Erfahrungen.
Samsung stellte den meisten Medienvertretern und Journalisten das völlig neue Galaxy Z Fold8 zur Verfügung. Die Beteiligten begannen, sich mit dem auf die neue Form zugeschnittenen Gerät vertraut zu machen, und versuchten, wie es sich gehört, herauszufinden, zu welcher Leistung das Gerät fähig ist. Dabei stellte sich heraus, dass dies gar keine so einfache Aufgabe sein würde.
Der Hersteller hat die Installation von Apps wie Geekbench 6, PCMark for Android oder 3DMark auf dem Gerät nicht zugelassen.
Zahlreiche Tester berichteten, dass das Galaxy Z Fold8 die Installation verschiedener Benchmark-Apps verweigerte. Es stellte sich zudem heraus, dass diese nicht nur nicht aus dem Play Store heruntergeladen werden können, sondern dass die Nutzung der Software auch über externe Quellen nicht möglich ist. Viele kritisierten Samsung sofort dafür, dass das Unternehmen versuche, zu verheimlichen, welche Leistung das Gerät erbringt und wie schnell es sich unter Last aufheizt.
Android Authority beschloss, dieser Frage so schnell wie möglich auf den Grund zu gehen, und nahm Kontakt zu Samsung auf. Das südkoreanische Unternehmen war auf diese Frage bereits vorbereitet, da auch ihm die negativen Rückmeldungen über die sozialen Medien zugetragen worden waren. Es stellte sich heraus, dass hinter der Sperrung der Test-Apps tatsächlich keine Absicht steckt; das Unternehmen will das Tempo nicht verheimlichen – die Erklärung ist eine ganz andere.
„Ein Samsung-Sprecher bestätigte gegenüber Android Authority, dass sich das Unternehmen dieses Problems bewusst ist und bereits an einer Lösung arbeitet; er erklärt das Phänomen damit, dass die Testgeräte noch nicht über das endgültige Betriebssystem verfügen.“ – heißt es in dem Bericht der Zeitung.
Auf dem für den internen Gebrauch bestimmten System sperrt das Unternehmen diese Anwendungen, um das Risiko von Informationslecks so gering wie möglich zu halten. Bei Samsung kommt es relativ häufig vor, dass Geräte, die sich noch in der Entwicklung befinden, „undicht“ werden, weshalb das Unternehmen bei den Arbeiten vor der Markteinführung bereits weitaus strengere Maßstäbe anlegt als üblich. Zu diesen Maßnahmen gehört auch, dass die beliebten Benchmark-Apps nicht im Entwickler-System installiert werden dürfen.
Kurz nach dieser Ankündigung erschien auch das vom Unternehmen versprochene Update. Android Authority installierte das neue System als erstes und bestätigte in einer aktualisierten Meldung umgehend, dass nun alle Apps problemlos genutzt werden können.
Die faltbaren „ “-Smartphones sind im Allgemeinen nicht dafür bekannt, dass sie ihre Spitzenleistung stabil aufrechterhalten können. Sie neigen in der Regel dazu, sich schnell zu erwärmen, weshalb das System ihre Leistung durch eine Begrenzung der Taktfrequenz rasch drosselt. Sicherlich ist dies auch beim Galaxy Z Fold8 nicht anders, und man vermutete, dass dies der Grund sein könnte, doch glücklicherweise stellte sich schnell heraus, dass dies nicht der Fall ist.
Es wäre auch keine schockierende Überraschung gewesen, wenn es tatsächlich so gewesen wäre, dass das Samsung Software blockiert, die die Hardware übermäßig und unrealistisch stark belastet. Nun wissen wir jedoch, dass dies nicht der Fall ist. Inzwischen hat sich herausgestellt, dass das Unternehmen nicht zum ersten Mal in eine solche Situation geraten ist. Zuvor hatte es den Testern bereits einen Teil der Galaxy S23 Ultra-Geräte mit dem internen System zur Verfügung gestellt und musste im Laufe des Tests ein schnelles Update bereitstellen, um die Einschränkungen der Leistungsmess-Apps aufzuheben.