Elektronische Geräte, insbesondere Ladegeräte, bergen oft ein Brandrisiko. Manchmal wird festgestellt, dass ein Produkt aufgrund eines Serienfehlers Feuer fangen kann, und Unternehmen, die die Vorschriften ernst nehmen, kündigen in solchen Fällen eine Rückrufaktion an. IKEA ruft jetzt mehrere tragbare Ladegeräte zurück, weil sie ein Risiko darstellen.
Im August letzten Jahres brachte IKEA eine Powerbank namens VARMFRONT auf den Markt, und weniger als ein Jahr später ist das Unternehmen gezwungen, einige davon zurückzurufen. Im Prinzip sind nicht alle Produkte betroffen, zumindest hat das Unternehmen in seiner Rückrufmitteilung ausdrücklich darauf hingewiesen, worauf bei den Produkten zu achten ist.
Der VARMFRONT ist in zwei Versionen erhältlich, einer 5200- und einer 10 400-Milliamperestunden-Version. Bei beiden besteht die Möglichkeit eines Ausfalls, aber nicht alle Geräte müssen zurückgegeben werden. Jeder Besitzer kann selbst überprüfen, ob das tragbare Ladegerät in seinem Besitz betroffen ist oder nicht. Inzwischen hat das Unternehmen wahrscheinlich eine große Anzahl dieser Geräte verkauft, da es derzeit keine anderen Powerbanks in seinem Sortiment gibt.
"IKEA bittet alle Kunden, die ein tragbares VARMFRONT 10 400 mAh-Ladegerät (Modell Nr. E2038) mit dem Datumsstempel (JJJJ) 2313, 2316, 2318 oder 2319 oder ein tragbares VARMFRONT 5200 mAh-Ladegerät (Modell Nr. E2037) mit dem Datumsstempel (JJJJ) 2313, 2316, 2318 oder 2319 besitzen, sich zu melden: E2037) mit einem Datumsstempel (VIN) von 2318, 2319 oder 2322 nicht mehr zu verwenden", heißt es in der offiziellen Erklärung des Unternehmens.
Jeder, der ein von der Rückrufaktion betroffenes Gerät besitzt, wird selbstverständlich entschädigt. Es genügt, das VARMFRONT-Ladegerät in einer IKEA-Filiale abzugeben, und man erhält eine sofortige Rückerstattung, wenn das Gerät tatsächlich wie oben beschrieben von der Rückrufaktion betroffen ist. Sie müssen keine Quittung vorlegen und können die Geräte in jedem beliebigen Geschäft zurückgeben, Sie müssen sie nicht dorthin zurückbringen, wo sie gekauft wurden.
Es wurden keine Angaben darüber gemacht, wie das Unternehmen das Problem mit den Produkten entdeckt hat, aber es ist wahrscheinlich, dass eines oder mehrere der Geräte Feuer gefangen haben könnten. Im Falle eines Brandschadens kann durch amtliche Untersuchungen festgestellt werden, ob ein solches Gerät die Brandursache war, und es ist wahrscheinlich, dass dies in diesem Fall der Fall war. IKEA sagt nur, dass es sich "bewusst ist, dass einige tragbare VARMFRONT-Ladegeräte aufgrund eines Herstellungsfehlers ein Brandrisiko darstellen können".
Das Unternehmen erklärte, dass alle seine Produkte einer gründlichen Risikobewertung unterzogen und gründlich getestet werden, bevor sie auf den Markt gebracht werden. Allerdings können bei den Tests nicht alle Probleme festgestellt werden. Bei einigen VARMFRONT Powerbank-Produkten kam es zu unerwarteten Ausfällen. Das Problem wurde nun behoben, so dass neu gekaufte Geräte keine Brandgefahr mehr darstellen. Sie sind derzeit auf dem heimischen Markt erhältlich.
IKEA sah sich Anfang des Jahres gezwungen, ein anderes Ladegerät zurückzurufen, bei dem ebenfalls eine Brandgefahr festgestellt wurde.
Das ÅSKSTORM 40-Watt-Schnellladegerät wurde ebenfalls als gefährlich eingestuft, und der Rückruf musste wegen der Entzündungsgefahr eingeleitet werden. Normalerweise sind die Produkte von IKEA in Ordnung, aber zwei große Rückrufe ähnlicher Geräte in so kurzer Zeit sind keineswegs ein gutes Zeichen.
Vergessen Sie auf jeden Fall nicht zu überprüfen, ob Sie die oben genannte Powerbank im Haus haben und ob sie die richtige Seriennummer hat. Falls nötig, lohnt es sich wirklich, sie an IKEA zurückzuschicken, es ist Zeit- und Geldverschwendung.
