Die Sapphire Radeon RX 9070 XT Nitro Plus Grafikkarten waren in letzter Zeit Gegenstand mehrerer Probleme mit dem 12v-2x6-Stromanschluss, wobei es fünf Berichte über das Schmelzen des Anschlusses gab, darunter auch der aktuelle. Im aktuellen Fall funktionierte die betreffende Grafikkarte nach Angaben des betroffenen Benutzers fast ein Jahr lang einwandfrei, dann begann das System in unregelmäßigen Abständen abzustürzen.

Da es keine besonderen Anzeichen dafür gab, dass die Grafikkarte und ihr 12v-2x6-Stromanschluss daran schuld waren, aktualisierte der ahnungslose Benutzer zunächst das BIOS der Hauptplatine und installierte dann Windows neu, wobei nur die Treiber und Steam installiert waren. Er setzte alle Systemeinstellungen auf die Standardwerte zurück, testete mit ein- und ausgeschaltetem EXPO-Profil, zog Peripheriegeräte vom System ab und wechselte sogar zu einem kabelgebundenen Tastatur- und Mauspaar. Leider konnte das Problem trotz hartnäckiger Versuche nicht behoben werden: Die gleichen zufälligen Systemabstürze mit schwarzem Bildschirm traten weiterhin auf.

Schließlich nahm er die Konfiguration auseinander und stellte zu seiner Überraschung fest, dass der 12-V-2x6-Stromanschluss geschmolzen war, als er den Stromanschluss für die Grafikkarte abzog, und dass auch der Stromanschluss der Grafikkarte in gewissem Maße beschädigt war. Der Fall ist auch deshalb lehrreich, weil, wie oben erwähnt, bei Systemen mit einem 12-V-2x6-Stromanschluss zunächst der berüchtigte Stromanschluss überprüft werden sollte, und wenn dieser in Ordnung ist, die Fehlersuche fortgesetzt werden kann.

Von AMDs AIB-Partnern bieten nur Sapphire und ASRock Radeon RX 9000 Series Grafikkarten mit 12V-2x6-Stromanschlüssen an, und Sapphire ist der einzige, bei dem ein Stromanschluss geschmolzen ist. Die ersten drei Vorfälle ereigneten sich bereits vor Monaten, aber in den letzten zwei Monaten haben sich drei Benutzer mit Beschwerden gemeldet. Natürlich ist dies immer noch eine vernachlässigbare Zahl im Vergleich zu den Tausenden von Grafikkarten, die das Unternehmen wahrscheinlich in der letzten Zeit verkauft hat - genaue Zahlen und genaue Ausfallraten sind nicht bekannt, da das Unternehmen diese Zahlen nicht offenlegt.

Das Sapphire-Team hat noch keinen Rückruf angekündigt, und in einem früheren Interview sagten sie, dass in diesen Fällen in der Regel die Stromkabel das Problem sind: entweder sind es nicht die richtigen, oder sie sind nicht richtig angeschlossen, oder sie haben den falschen Konverteradapter verwendet - oder eine Kombination aus beidem. Sie sagen, dass in der Regel der Stromanschluss beschädigt ist, nicht die Stromversorgung der Grafikkarte.

Wie dem auch sei, es ist zu hoffen, dass eine künftige Untersuchung der Angelegenheit ein Ende setzt.