HMD hat es schwer, sich auf dem Mobilfunkmarkt zu behaupten, doch das Unternehmen arbeitet beharrlich an der Weiterentwicklung und versucht ständig, mit innovativen Ideen zu punkten. Derzeit versucht es, auf eine neue Art und Weise auf den Zug der künstlichen Intelligenz aufzuspringen.
Anlässlich des diesjährigen Mobile World Congress gab HMD bekannt, dass es eine Kooperationsvereinbarung mit dem Unternehmen inTouch geschlossen hat, das mithilfe künstlicher Intelligenz einen digitalen Begleiter entwickelt hat. Das Unternehmen betrachtet den von ihm entwickelten Dienst als eine neue Dimension der Seniorenbetreuung, und die Finnen stellen ihn den Kunden integriert und sofort verfügbar zur Verfügung.
Auf dem MWC hatte HMD zunächst nur die Einführung der Innovation angekündigt, nun ist das erste fertige Produkt auf dem Markt. Das HMD 2660 Flip Senior Edition präsentiert erstmals den inTouch-Dienst.
Die Entwickler haben die digitale Begleiterin namens Mary werkseitig in das Gerät integriert. Dieses System soll die Einsamkeit älterer Menschen lindern, weshalb auch der Zugriff darauf äußerst einfach und reibungslos gestaltet ist. Es müssen keine Apps bedient werden, es muss nichts installiert werden und es ist auch keine Anmeldung erforderlich. Bei der ersten Inbetriebnahme des klassischen Mobiltelefons „ “ ( ) muss eine einfach durchzuführende Anmeldung per QR-Code erfolgen, und von da an muss man Mary nur noch anrufen – was mit zwei Tastendrücken erledigt ist.
Das Ziel dieses Dienstes ist es, dass ältere Menschen immer jemanden anrufen können, wenn sie sich unterhalten möchten. Mary bietet mit freundlichen, natürlichen Gesprächen auch in schwierigen Zeiten Unterstützung. Man kann ihr sowohl alte Geschichten als auch aktuelle Ereignisse erzählen, aber auch Ratschläge von Mary einholen. inTouch hat die KI-basierte Begleiterin so entwickelt, dass sie in allen unterstützten Sprachen langsam und gut verständlich spricht und den Nutzern geduldig zuhört.
Mary verfügt über ein personalisiertes Gedächtnis, sodass man ihr nicht alles immer wieder neu erklären muss, sondern die Gespräche beim nächsten Mal genau dort fortsetzen kann, wo sie zuletzt unterbrochen wurden. Sie ist in der Lage, den Kontext über einen längeren Zeitraum im Auge zu behalten und vergisst nicht, welches Thema das Gespräch ausgelöst hat – selbst wenn der Nutzer eine Stunde lang mit ihr spricht. Verschlüsselung und Datenschutz sind ebenfalls gewährleistet; jedes Gespräch bleibt zu 100 % privat.
Mary arbeitet nicht umsonst, das muss klargestellt werden. Der Dienst bietet eine kostenlose Testphase an, die 5 Stunden aktive Nutzung umfasst. In dieser Zeit kann sich zeigen, inwieweit sich der ältere Nutzer mit der künstlichen Intelligenz anfreunden kann. Wenn die Nutzung erfolgreich verläuft, ist nach Ablauf des für Testzwecke vorgesehenen Zeitraums eine monatliche Gebühr zu entrichten. Diese Technologie kostet 20 Euro. Das ist nicht billig, aber man muss bedenken, dass für die Nutzung durchschnittlicher KI-Chatbots in etwa derselbe Betrag verlangt wird.
Über das Mobiltelefon lässt sich nicht allzu viel sagen, es ist ja auch nicht wirklich neu, da das HMD 2660 Flip schon seit Langem auf dem Markt ist; erst die inTouch-Technologie macht die „Senior Edition“-Variante interessant. Die klassische Klappform erleichtert das Annehmen eingehender Anrufe, und man muss auch keine Angst haben, dass beim Tragen versehentlich etwas darauf gedrückt wird. Das 2,8-Zoll-Display sorgt für eine gute Lesbarkeit, auf dem das S30+-System angezeigt wird. Auf dem 1,77-Zoll-Außenbildschirm können viele wichtige Informationen angezeigt werden, beispielsweise bei einem eingehenden Anruf der Name des Anrufers.
Das Gerät verfügt über eine 0,3-Megapixel-Kamera und ist neben dem USB-C-Anschluss auch mit einer 3,5-mm-Klinkenbuchse ausgestattet. Es wird von einem UNISOC T107-Chip angetrieben und bietet lediglich 128 MB Speicherplatz, lässt sich jedoch mit einer microSD-Karte erweitern, falls die ältere Person einige ihrer Lieblingslieder speichern möchte. Das Gerät verfügt über die Schutzklasse IP54 und ist somit gegen Regen und staubige Umgebungen geschützt. Ein 1450-mAh-Akku versorgt das Handy mit Strom und bietet bei ununterbrochenen 4G-Gesprächen eine Betriebsdauer von etwas mehr als 8 Stunden.
Das HMD 2660 Flip Senior Edition feierte sein Debüt im Vereinigten Königreich, wo es für 80 Pfund erhältlich ist. Es kommt ausschließlich in Schwarz in den Handel.
