Im Jahr 2022 wurde in den USA eine Sammelklage gegen Corsair eingereicht, weil das Unternehmen angeblich seine DDR4- und DDR5-Speicherprodukte der Serien Vengeance und Dominator verkauft hat, ohne auf der Verpackung darauf hinzuweisen, dass die Produkte standardmäßig die Taktfrequenzen und Timings des JEDEC-Standards DDR4-2133 MHz und DDR5-4800 MHz aufweisen, wenn sie in einem System installiert sind.
Das Problem besteht darin, dass die Speichermodule nicht mit den beworbenen Taktfrequenzen starten, die den tatsächlichen Taktfrequenzen entsprechen, sondern mit niedrigeren JEDEC-Taktfrequenzen, die vom Prozessor unterstützt werden. Die nominalen Taktfrequenzen müssen durch Aktivierung des entsprechenden XMP-Profils im BIOS oder durch manuelle Einstellung der Taktfrequenzen und der zugehörigen Timings eingestellt werden. Es ist auch wichtig zu wissen, dass nicht alle Prozessor-Speicher-Controller mit den höheren Taktraten und den engeren Timings, die von den XMP-Profilen festgelegt werden, kompatibel sind, d.h. der Betrieb gilt als Tuning, es gibt keine Garantie, dass das Speicherpaket tatsächlich mit der beworbenen Taktrate auf dem System läuft.
Für Systementwickler, informierte Benutzer und Gamer sowie für viele erfahrene Käufer dürfte dies keine Überraschung sein, da dieses Thema schon so oft diskutiert wurde. Tatsache ist jedoch, dass sich nicht jeder über die Situation im Klaren ist und möglicherweise enttäuscht ist, wenn der gekaufte Speicher nicht mit den vom Hersteller angegebenen Taktraten und Timings, sondern mit den vom JEDEC-Standard festgelegten niedrigeren Werten arbeitet. Das Tüpfelchen auf dem i ist dann, wenn auch die XMP-Profileinstellung die auf der Verpackung angegebenen Speichertaktraten nicht stabil einhalten kann, weil das System dies einfach nicht schafft.
Viele der gleichen Einwände wurden von den Klägern in der Sammelklage "McKinney et al. v. Corsair Gaming, Inc." vorgebracht. Gleichzeitig führten sie als Problem an, dass auf der Verpackung nicht angegeben ist, dass das Speicherpaket standardmäßig mit den im JEDEC-Standard angegebenen Taktraten und Timings gebootet wird, und dass die Verwendung von Nominaleinstellungen nicht garantiert ist - das Einstellen höherer Taktraten gilt als Tuning und es gibt keine Erfolgsgarantie.
