Die Suchfunktion von ChatGPT wurde eingeführt, die nun in der Lage ist, Informationen im Internet in Echtzeit zu finden und sie den Nutzern in natürlicher Sprache zu präsentieren, um ihre Fragen und Anfragen zu beantworten. Viele Menschen haben auf diese Funktion gewartet, die OpenAI zu einem noch stärkeren Konkurrenten von Google machen könnte. Vorerst ist die Suchmaschine von ChatGPT jedoch noch nicht in der Lage, herkömmliche Web-Suchmaschinen zu ersetzen.
Als ChatGPT zum ersten Mal auf den Markt kam, war jeder froh, den Chatbot zu benutzen, aber es wurde bald klar, dass die allwissende KI eine Reihe von unwahren Behauptungen aufstellte. Dies wird als Halluzinationen bezeichnet, was zwar nicht so hart klingt wie die Behauptung, dass sie lügt, aber im Grunde ist es genau das. ChatGPT hat sich nicht weiterentwickelt, allenfalls etwas verbessert. Allerdings hat die Einführung der Suchfunktion das Problem wieder ins Rampenlicht gerückt.
Es braucht nicht viel Versuch und Irrtum mit der ChatGPT-Suchmaschine, um jedem klar zu machen, dass sie derzeit die Menschen eher behindert als ihnen hilft. Ein Forscherteam des Tow Center for Digital Journalism an der Columbia University hat beschlossen, die Funktionsweise des Dienstes genauer unter die Lupe zu nehmen, und hat nun seine Ergebnisse veröffentlicht. Die Wirksamkeit des entfesselten Dienstes ist ziemlich niederschmetternd.
Die Experten starteten 200 Suchanfragen, sammelten die Antworten und analysierten sie eingehend. Die Suchmaschine von ChatGPT versagte in überwältigender Weise und konnte nicht zugeben, dass sie die gesuchten Informationen nicht finden konnte. In den meisten Fällen behauptete der Dienst mit der für generative KI-Tools üblichen Zuversicht Unwahrheiten, obwohl die Forscher in vielen Fällen direkt um Informationen von den Partnern des Unternehmens gebeten hatten.
In nur 7 von 200 Suchvorgängen gab das neue Tool von ChatGPT an, dass es sich nicht sicher war, was es tat, dass es die gesuchten Informationen nicht finden konnte. Wie oft hat es im Vergleich dazu falsche oder zumindest teilweise ungenaue Ergebnisse geliefert? 146 Mal. Nur bei 23,5 % der Suchanfragen gab die Suchmaschine sicher und korrekt eine Antwort, und bei 47,5 % der Suchanfragen lieferte sie völlig falsche Informationen. Bei 29 % der Suchanfragen war die Antwort zumindest teilweise richtig.
Während der Untersuchung führten die Experten eine Reihe von Suchvorgängen durch, um die Quellen der Zitate zu ermitteln, und es muss gesagt werden, dass einige dieser Abfragen recht schwierig waren. In den meisten Fällen gelang es dem Dienst nicht, die Quelle der gesuchten Informationen zu ermitteln. Er hat sich bei seinen Abfragen oft verirrt, indem er Zitate ungeeigneten Quellen zuordnete und durch seine Fehler sogar Plagiate aufdeckte, was zwar nützlich sein könnte, aber nicht beabsichtigt war.
OpenAI wurde auf die Angelegenheit angesprochen, aber das Unternehmen sagt, dass es nicht viel mit den Forschungsergebnissen anfangen kann, da die Forscher des Tow Center for Digital Journalism ihm weder Daten zu den Tests zur Verfügung gestellt noch Einblick in die Methodik gewährt haben. Das Unternehmen fügte jedoch hinzu, dass es ständig daran arbeitet, sein Produkt zu testen und seine Funktionalität zu verbessern, um sicherzustellen, dass es bessere Ergebnisse liefert.
