Es gab einige verdächtige Vorfälle im Zusammenhang mit AMDs RYZEN 9000X3D-Prozessoren, bei denen manchmal einige der Pins an der Unterseite der Prozessoren verbrannt wurden, aber auch gelegentlich die LGA-Pins am Sockel AM5-Prozessorsockel beschädigt wurden.
Das Problem wurde bei Motherboards verschiedener Hersteller gemeldet, aber das bei weitem häufigste Problem bei ASRock-Produkten ist der Ausfall des Prozessors der RYZEN 9000X3D-Serie, und in einigen Fällen sogar bei den Standardmodellen der RYZEN 9000X-Serie. Die Anzahl solcher Fälle scheint in letzter Zeit wieder zugenommen zu haben, aber dieses Mal ist nicht die RYZEN 9000X3D Serie, sondern das RYZEN 5 9600X Modell betroffen: in nur zwei Wochen haben insgesamt vier Beschwerdeführer in den virtuellen Reddit-Foren gepostet (1, 2, 3, 4).
Einigen Berichten von Besitzern zufolge funktionierte das System lange Zeit einwandfrei, bis es plötzlich, entgegen aller vorherigen Anzeichen, nicht mehr funktionierte. Es wurde die übliche Fehlersuche durchgeführt, d. h. Austausch der Speichermodule, Löschen des CMOS und andere Maßnahmen, aber keine dieser Maßnahmen führte zu einem Ergebnis: Das System ließ sich immer noch nicht starten. Einem Benutzer zufolge gab es neben dem BIOS 3.50 zwei weitere Ausfälle auf derselben Plattform, beide mit einem RYZEN 5 9600X-Prozessor, was darauf hindeutet, dass etwas nicht stimmt.
Die Reddit-Community hat außerdem eine umfangreiche Zusammenfassung der Beschwerden zusammengestellt, aus der hervorgeht, dass ASRock-Motherboards bei weitem nicht nur auf RYZEN 7 9800X3D und RYZEN 9 9950X3D beschränkt sind, sondern auch Probleme mit einer Reihe von Prozessoren der RYZEN 9000X-Serie haben. ASRock-Motherboards mit dem RYZEN 7 9700X sind am zweithäufigsten defekt, während das RYZEN 5 9600X an dritter Stelle der Gesamtwertung steht, die vom RYZEN 7 9800X3D mit 183 Fällen bei weitem angeführt wird. Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass die tatsächliche Anzahl der Ausfälle höher sein kann, da sich nicht jeder die Mühe macht, seine Beschwerden auf Reddit oder in den virtuellen Foren zu äußern.
Interessanterweise zeigt die Zusammenfassung nun auch, welche BIOS-Version für ASRock-Motherboards am problematischsten ist. Die Versionen vor 3.25 und 3.26 machen 31% der Fälle aus, während die Versionen 3.25 und 3.26 22% der Fälle ausmachen. Die Version 3.30 hat einen Anteil von 22%, die Version 3.40 von 14% und die Version 3.50 von 11%, d.h. ein abnehmender Trend. Dieser Rückgang ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass die Änderungen das System stabiler machen, aber auch darauf, dass die neueren BIOS weniger weit verbreitet sind und daher noch nicht genügend Erfahrung haben.
So oder so ist es sehr erfreulich, dass auch das neueste BIOS nicht frei von Fehlern ist, was ein großes Problem darstellt. In der Zwischenzeit untersucht auch ASUS in Zusammenarbeit mit AMD, da auch ASUS-Motherboards in den letzten Wochen von Fehlern betroffen waren. Hoffen wir, dass sie jetzt eine Lösung für das Problem finden können.